Treceți la conținutul principal

Draga Bolt, nu te strica si tu.



Sa va povestesc ce am patit in aceasta dimineata! Pentru ca orice saptamana buna incepe de luni dimineata, cu o reclamatie facuta la Bolt.

Sa incep cu inceputul. Aparent masina lu taica-miu nu mai porneste si voia sa ajunga, ca orice om la 7 dimineata, la serviciu. A incercat el de pe la 6 pana la 7 sa o porneasca, sa o impinga impreuna cu maica-mea, insa fara nici-o speranta. Poate maine, cine stie!

Asa am ajuns sa fac comanda la Bolt. Pe aplicatie imi arata ca timpul de asteptare este 10 minute. Stiam la ce sa ma astept, ca sigur nu va dura 10 minute, fiindca am mai trecut prin situatia asta si mai intarzia cate 5-10 minute, dar ce nu ma asteptam a fost sa intarzie inca 30 de minute, adica in total vreo 40 (plus cele 10 care erau incontinuu afisate).

Ce m-a deranjat mai tare a fost faptul ca la un moment dat, ma uitam pe harta si masina parea sa fie parcata in benzinarie la Lukoil, cea de pe Tei, si nu se misca de acolo de vreo 10 minute. Am inchis si redeschis aplicatia de vreo 2 ori, ca sa ma asigur ca nu a ramas blocata si masina tot acolo stationa, in benzinarie, clipa in care am decis sa il sun pe sofer. L-am sunat si l-am intrebat daca mai vine, iar el mi-a raspuns ca este blocat in trafic si se auzea ca si cum se afla intr-un bloc, presupun ca stiti acel ecou, cand raspunzi la telefon si se aude ca si cum ai fi intr-o scara de bloc. Ok. Am inchis telefonul si am asteptat. In mod normal de la acea benzinarie pana pe strada mea, ar trebui sa mai faca inca 5 minute maxim.

Nu a ajuns nici in cele 4-5 minute promise, motiv pentru care am anulat comanda.

In dimineata aceasta am depus si o sesizare pentru ca nu mi se pare normal sa minti clientul, asa, pe fata si sa il pui sa te astepte 40 de minute, fara niciun fel de actualizare asupra timpului. Putea sa sune si sa intrebe daca mai dorim, ceea ce mi s-a mai intamplat in trecut. In urma cu jumatate de an, era un trafic infernal iar soferul de Taxify, de pe vremea aceea, a sunat si mi-a spus ca sta blocat de 5 minute intr-o intersectie si nu crede ca se vor misca lucrurile prea curand si m-a intrebat daca vreau sa astept sau nu. Despre asta este vorba! Nu sa stai sa astepti ca prostul si cand suni sa fii mintit cu nonsalanta.

Sunt curioasa daca voi ati patit ceva de genul acesta si cum ati reactionat?!

O saptamana de vis sa aveti!

Hugs!
elefant.ro


Comentarii

  1. Nu stiam de aplicatia asta. Nu mai exista Uber acum? Rea intamplare ai avut, dar pana la urma e vorba de Bucuresti, haha! Oricum, nesimtirea nu trebuie scuzata, asta-i clar!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Oana, inainte ca Bolt sa fie Bolt, se numea Txify. Existe inca si Uber si altul nou, Yango. :D

      Ștergere

Trimiteți un comentariu

Postări populare de pe acest blog

Cum mi-am găsit cazare cu vouchere de vacanță - Partea I

Știm cu toți cât de stresantă este viață în oraș, zi de zi la muncă, probleme de acasă, trafic infernal, etc etc. Asta pentru că, mulți dintre noi, tindem să vedem partea mai negativă a lucrurilor. Nu neg. Nu sunt 100% optimistă în fiecare zi, ca orice om, am și eu zile mai puțin optimiste, dar în sufletul meu, mereu sunt cu zâmbetul pe buze și știu că toate se vor rezolva, în bine, cumva!



 Una peste alta, îmi doresc ca părinții mei să se relaxeze și dacă tot au primit vouchere de vacanță, ei lucrând la stat, ar fi păcat să se irosească și să nu le folosim, iar pentru că și-au dorit să ieșim în familie, m-am pus pe căutat o variantă cât mai ok, cât să mulțumim pe toată lumea.

 Aș vrea să încep prin a vă spune că dacă vreți să vă planificați un concediu sau o fugă de un weekend și să achitați cu tichetele de vacanță, când începeți căutările, vă rog să va înarmați cu multă răbdare.



 În primă fază, am găsit un site, unde teoretic găseai toate cazările care acceptau tichete de vacanță, …

Cum mi-am găsit cazare cu vouchere de vacanță - Partea II

Am revenit cu peripețiile mele, care îmi fac viața mai frumoasă și cu care mă mândresc! :))

Îmi place ca-n fiecare zi să am câte o experiență de povestit sau poate de ținut minute pentru amintiri frumoase, mai puțin frumoase, palpitante sau cum sunt ele.

 Vă povesteam în articolul anterior, că am niște vouchere de vacanță, pe care aș vrea să le epuizez. Nu eu singură, ci împreună cu familia, să ieșim un weekend pe undeva, de preferat la munte, iar ocazia s-a nimerit numai bine, fiind și ziua de naștere a tatălui meu luna aceasta.


Ca un reminder, voucherele le-au primit ai mei, ei lucrând la stat. Eu sunt "corporatristă", de câteva luni, așa că mă bucur de beneficiile unei companii mari. Acum ele diferă de la firmă la firmă, așa c-o să enumăr bonurile de masă și asigurarea de sănătate. 

 Continuând aventura mea, vă ziceam că inițial am dat de o doamnă, doamna Mihaela, de la Pensiunea Mihaela, din Poiana Brașov, pe care o recomand cu mare drag. Puteam folosi voucherele de vacanță…

La povesti cu Alexandra, fondatoarea conceptului SheZen / pictura intuitiva

Totul a inceput dintr-o “prostie” de a mea, sa spun asa. Dornica fiind sa imi dezvolt blog-ul cat mai mult, am tot dat add pe facebook unor persoane pe care nu le cunosc, in ideea ca le voi da invitatie catre pagina mea de blog si asa vor accesa si blog-ul. Intr-o seara am facut asta si am dat peste Alexandra Ioana Muscalu. Alexandra, care reprezeinta @SheZen. Foarte diplomata mi-a trimis mesaj privat si m-a intrebat daca o cunosc, i-am raspuns ca nu si care a fost intentia mea cu acel Add de pe Facebook. Mi-a cerut link-ul catre pagina si blog si i s-au parut interesante, asa ca, ne-am imprietenit. Mai departe, i-a venit si o idee, ca un fel de colaboare si asa am ajuns ca eu sa ii iau interviul pe care urmeaza sa il cititi. 
Am intrat pe website-ul ei sa vad despe ce este vorba, ca sa putem continua colaboarare. Am ramas surprinsa. Surprinsa de faptul  ca am dat peste munca unei persoane care este un om cald si o femeie foarte pasionata de ceea ce face, iar eu una ador oamenii care is…